ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ) ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "Ниточка СПб" О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – ИП Гайжевская Оксана Игоревна
Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.
Сайт интернет-магазина: nitochkaspb.ru
1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством РФ, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
Оформление и принятие заказа6. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина. Обработка заказов производится в рабочее время организации Продавца - рабочие дни с 9.00 - до 18.00.
7. Режим работы интернет-магазина: круглосуточно без перерыва на обед и без выходных.
8. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- наименование и количество товара,
- способ доставки заказанного товара,
- форма оплаты заказанного товара,
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
- адрес доставки товара,
- время доставки товара при необходимости,
- контактный телефон Покупателя,
- адрес электронной почты.
9. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
10. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.
11. Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента его сборки и выставления счета.
12. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. К цене товара могут быть применены скидки и акции, указанные на сайте и действующие на момент оформления заказа.
13. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа по средствам телефонной связи/смс оповещения/уведомления на e-mail.
14. Резервирование товара в интернет-магазине производится на срок 3 дня. По истечении указанного срока резерв товара снимается.
Доставка и передача товара Покупателю15. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
16. Способы и условия доставки товара:
16.1. Доставка товара курьером
- курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки (только для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области).
- курьерская доставка осуществляется платно. Стоимость курьерской доставки возмещается Покупателем.
- проверка товара производится Покупателем по времени не более 5 минут.
- Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.
- после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре квитанции к заказу, подтверждая что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.
16.2. Доставка товара почтой России
- доставка производится за счет Покупателя.
- Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой.
- в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется
16.3. Доставка товара Boxberry
- доставка производится за счет Покупателя.
- Продавец не отвечает за задержку доставки Boxberry.
- в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется
16.4. Доставка товара – другое варианты.
- доставка производится за счет Покупателя и оговаривается индивидуально
17. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю за минусом стоимости доставки на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца
spb.nitochka@yandex.ru в произвольной форме.
18. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
19. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
20. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.
Способы оплаты товара21. Наличный расчет.
Расчет производится наличными денежными средствами курьеру при получении товара (для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области).
После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый чек и квитанция к заказу. Покупатель дает согласие на один чек при 100% предоплате и получение чека на электронную почту.
24. Безналичный перевод.
- оплата на банковские реквизиты Продавца, согласно выставленному Счету на оплату, в любом банке вашего населенного пункта, либо по QR коду по системе быстрых платежей.
Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки или до высылки товара по почте или транспортной компанией.
Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются.
25. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства РФ.
Возврат денежных средств за некачественный товар (заводской брак).26. Возврат денежных средств производится в следующем порядке
- безналичный расчет
На реквизиты указанные в заявлении Покупателя, обязательное указание счета держателя карты, если оплата была в том числе по QR коду.
Для возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Образец заявления предоставляется после подтверждения менеджером интернет-магазина факта возврата.
Возврат денежных средств производится только Покупателю.Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой информации, а так же фото и видео заводского брака. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
Ответственность сторон27. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Дополнительные условия28. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
29. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
30. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС - сообщений, уведомив об этом Продавца.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Согласен с договором